聊天機器人(Chatbot)，透過AI(人工智慧)的方式，電腦程式模擬與使用者互動的對話，在獲得用戶資訊的互動過程中發揮有效率的作用，因為近年來即時通訊軟體的使用頻率更高，讓企業對聊天機器人(chatbot)需求高速成長。

本篇文章說明指甲研究室_Linebot開發的過程，由已發表的文獻內容作為主題發想，挑戰在有限的一星期內進行具有影像判識模型的對話機器人，讓開發不再是冗長費心且耗費鉅資。有興趣的人歡迎透過下方QRcode進入，加入好友後即可體驗～指甲帶給您的隱藏訊息。

1. 主題發想參考fingernails文獻(Lee, S.H., Yang, C.S., “Fingernail analysis management system using microscopy sensor and blockchain technology” International Journal of Distributed Sensor Networks, Vol. 14, No.3, 2018)

指甲研究室LineBot介紹

2. 主要功能說明(以圖文選單及多頁訊息搭配關鍵字觸發)

3. 透過爬蟲程式蒐集大量指甲圖像，進行分類「建康指甲」「指甲」「其它症狀」

3. 模型建立(使用Teachable Machine)，此功能可以訓練圖像、聲音、肢體三種多媒體格式。透過三個步驟即可完成訓練完畢的模型，最後將模型上傳至Google Cloud Platform (GCP)部署。最後將生成的網址填回LineBot API中的webhook URL欄位

4. 結論

持續監控LineBot中用戶的使用行為，得知用戶對於指甲資訊尚需「加入更多有關指甲的保健資訊及護理方式」「分類增加－黑甲症、黃甲症、指甲疱疹、病毒疣、指甲雞眼、指甲腫瘤」等資訊。使提供服務商即可透過Line聊天介面與客戶進行雙向的溝通，具有24小時的服務特性、減少人力成本、提升服務效率、推播商品廣告／服務資訊。

串聯更多手足保健社團及指甲教育協會,促進「指甲健康生態圈」更龐大完整。——————————————————————————————-

• 盤點新冠患者可能出現的「四大指甲特徵」

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